fj vinke op 07 mei 2016 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft aangegeven dat hij in de afgelopen drie maanden voor de achtste keer geen krant heeft ontvangen. Hij beschouwt dit als wanprestatie van het bedrijf.
Sinds 3 maanden abonnee en nu voor achste keer geen krant ontvangen.
Wanprestatie
100 % kwaliteit bij bezorging.
Persoonlijk gesprek met bezorger of baas van bezorger
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
