Klacht: geen code ontvangen

FonsTeurlings op 23 juli 2016 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 juli 2016

Na een melding over het niet ontvangen van de zaterdagkrant, ontving de klager wel een bevestigingsmail, maar geen link om de code te verkrijgen. De klager beschouwt dit als slordig.

Mijn Klacht:

Na melding gemaakt te hebben , dat de krant van zaterdag niet bezorgd was , heb ik wel de mail ontvangen dat ik een link zo krijgen om de code uit te draaien ,maar deze laatste mail heb ik niet ontvangen.Ik vind dit erg slordig.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de service goed is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM