Leontine van den Bogaert op 19 februari 2016 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Eindhovens Dagblad
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft geen bezorging van de krant ontvangen sinds de start van een proefabonnement op 15 februari. Ondanks herhaalde meldingen over de ontbrekende krant, heeft de abonnee geen reactie ontvangen. De abonnee verzoekt om een oplossing en een reactie van het bedrijf.
Beste,
15 febr zou mijn proefabon. ingaan maar tot opp heden niets gezien.elke dag geef ik door dat ik niets heb ontvangen maar ook daar geen reactie op.
vorige week kreeg ik wel van jullie een mailtje met wanneer het in zou gaan en stoppen dus dit moet ergens bekent zijn.
graag een reactie vanuit jullie kant naar ons hoe we dit gaan oplossen.
met vriendelijke groet, leontine van den bogaert
als ik gebeld wordt met een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eindhovens Dagblad in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
