Klacht: geen bezorging

Tinus Verbakel op 03 oktober 2020 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Een klant van het Eindhovens Dagblad heeft herhaaldelijk geen bezorging van de krant ontvangen, wat leidt tot extra kosten voor het ophalen van de krant. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de benzinekosten voor deze ritten te declareren bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

voor de zoveelste keer geen bezorging dus weer een bon uitdraaien en onderweg voor je krantje op zaterdag. Kan ik mijn benzinekosten bij het E.D. declareren?

Gewenste Oplossing:

gewoon waar ik voor betaal , een krant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM