Klacht: Corona nieuws onder premium artikelen???

jdelaad op 19 maart 2020 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 maart 2020

Een klant van het Eindhovens Dagblad uit zijn onvrede over het feit dat nieuws over corona achter een betaalmuur is geplaatst. Hij vindt dat dit belangrijke nieuws voor iedereen toegankelijk zou moeten zijn, niet alleen voor abonnees. De klant roept het bedrijf op om deze keuze te heroverwegen.

Mijn Klacht:

Vraag me echt af waarom nieuws over corona bij ed.nl onder premium kunnen vallen vandaag de dag, ik neem aan dat dit nieuws iedereen aan gaat en niet alleen de mensen die hier een abonnement op hebben. ED schaam je!

Gewenste Oplossing:

Weg met premium op nieuws wat mensen kan beschermen door inlichting.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM