Mijn Klacht:
De hele week wordt de krant zeer laat bezorgd, rond 9 uur.
Vandaag (zaterdag) om 09:45 nog geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag uw deugdelijke aanpak in deze!
Gertjan Bouma op 11 september 2017 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Eindhovens Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak pas rond 9 uur 's ochtends wordt geleverd. Op zaterdag is de krant zelfs om 09:45 nog niet ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM