Klacht: bezorgklachten

Gertjan Bouma op 11 september 2017 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 september 2017

Een klant van het Eindhovens Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak pas rond 9 uur 's ochtends wordt geleverd. Op zaterdag is de krant zelfs om 09:45 nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

De hele week wordt de krant zeer laat bezorgd, rond 9 uur.

Vandaag (zaterdag) om 09:45 nog geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag uw deugdelijke aanpak in deze!

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Heden (maandag) 08:45 wederom geen krant. Zeer irritant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM