Klacht: bezorging

Valkexpresse op 02 augustus 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een klant van het Eindhovens Dagblad meldt dat er gedurende drie achtereenvolgende dagen geen krant is bezorgd. Ondanks het melden van dit probleem is er nog steeds geen krant ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben nu al 3 dagen achter elkaar geen krant ontvangen. ondanks dat dit gemeld is er evengoed weer geen krant gekomen.

Gewenste Oplossing:

Als we op tijd en op het juiste adres de krant bezorgd wordt.
De laatste tijd werd de krant ook steeds op het verkeerde adres bezorgd.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM