Klacht: Bezorging

HannieED op 09 oktober 2020 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Een klant van het Eindhovens Dagblad ervaart herhaaldelijk vertraging bij de bezorging van de krant, die al weken na 9 uur 's ochtends wordt geleverd. Deze situatie leidt tot onvrede over de tijdige ontvangst van de krant.

Mijn Klacht:

Al weken op rij ontvangen wij onze krant na 9 uur .

Gewenste Oplossing:

Als de krant zoals vermeld op de site van het ED voor 7 uur Wordt bezorgd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM