Klacht: bezorging

[email protected] op 18 mei 2020 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 mei 2020

Een klant van het Eindhovens Dagblad uit zijn onvrede over de bezorgservice, waarbij de krant slechts drie van de tien keer op tijd wordt geleverd. De klant geeft aan dat deze situatie niet acceptabel is, vooral omdat hij overweegt om een nieuwe klant te worden.

Mijn Klacht:

van de tien keer krijg ik hem maar 3keer en dat vind ik een slechte zaak aan gezien ik misschien wel een nieuwe klant word. maar dan moet het nog vlug veranderen want dit heeft niks met corona te maken met vriendelijke groet martien van de laar reinaertlaan 20

Gewenste Oplossing:

als de krant gewoon bezorgt wordt anders wil ik mijn geld terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM