Klacht: bezorging

2635887 op 23 december 2019 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 december 2019

Een klant van het Eindhovens Dagblad ervaart al drie weken achtereen problemen met de tijdige bezorging van de krant. Sinds 9 december 2019 is de bezorging dagelijks te laat, met meerdere incidenten in de maanden maart, april en juli. De klant overweegt de krant op te zeggen als deze situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

De 3e week in gegaan dat de bezorging niet op tijd is.
Vanaf 9-12-19 elke dag te laat, maart 2x, april 1x juli 2x

Wanneer we onze klanten zo zouden behandelen waren we al lang failliet.
We gaan de krant opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant wel op tijd zou zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2635887
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM