Jan vd eijnden op 16 juli 2018 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft dit jaar al zeven keer geen krant ontvangen en heeft dit drie keer gemeld. Ondanks beloften dat het bedrag zou worden verlaagd, heeft de abonnee nog geen compensatie gezien. Daarnaast wordt de krant regelmatig pas na 8 uur bezorgd, wat leidt tot de overweging om het abonnement na bijna 45 jaar op te zeggen als de problemen aanhouden.
dit jaar al 7 maal geen krant ontvangen drie maal gemeld bedrag zou in mindering gebracht worden nog niets van gezien krant diversen keren pas na 8 uur bezorgt als het nog een keer gebeurt zeg ik mijn abonnement na bijna 45 jaar op
ben tevreden bij goed bezorging en op tijd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
