Klacht: Bezorging

cmarkgraaff op 17 oktober 2015 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 oktober 2015

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad uit zijn onvrede over de herhaalde problemen met de bezorging van de krant op zaterdag. Hij geeft aan dat hij zijn krant regelmatig zelf moet ophalen en overweegt zijn abonnement op te zeggen als deze situatie aanhoudt.

Mijn Klacht:

Beste mensen het kan toch niet zo zijn dat ik mijn duur betaalde krant iedere Zaterdag zelf op moet gaan halen dit is nu al de zoveelste keer dat ik dat moet doen als dat zo moet ga ik overwegen mijn abonnement ga opzeggen, dit vind ik niet meer normaal .

Gewenste Oplossing:

Als ik hem gewoon normale tijd op mijn mat vind

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM