Klacht: Bezorg dienst

J.looy16 op 22 januari 2018 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 22 januari 2018

Een klant van het Eindhovens Dagblad meldt dat de bezorgdienst niet consistent presteert. Van de zes dagen dat de krant wordt ontvangen, steekt deze vier dagen nog half buiten de brievenbus. Dit leidt tot ontevredenheid over de bezorging.

Mijn Klacht:

Van de 6 dagen dat ik de krant ontvang steekt hij 4dagen nog half buiten de bus.

Gewenste Oplossing:

Als de krant 6 dagen op de mat licht

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM