Klacht: Abonnement met korting aangeboden gekregen

Whiteaster op 14 februari 2017 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2017

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft een aanbieding ontvangen voor een jaarabonnement met korting, na een periode van gratis kranten. Tot zijn verbazing ontving hij echter een bevestiging van een abonnement tegen het volledige tarief van 25,75 euro per maand. Hij verzoekt het bedrijf om deze situatie snel op te lossen.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb laatst een paar weken gratis u krant mogen ontvangen, en een vriendin van mij ook. Tot volle tevredenheid kreeg ik elke ochtend de mijn krant, ik krijg van jullie een aanbieding voor 1 jaar een abonnement voor de helft van het geld. Wouw wat een service dacht ik, tot mijn verbazing krijg ik nu een mail van jullie bedankt voor het abonnement wat u heeft afgesloten met als kosten 25. 75 per maand. Nou dit is het normale volledige bedrag, graag wil ik dat U Dit snel in orde maakt

Gewenste Oplossing:

Als ik het abonnement krijg wat mij aangeboden is, anders kan ik het niet betalen, daarom waarschijnlijk ik zo blij met het aanbod

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM