Klacht: Toegangsdeur bedrijfspand Eigen Haard functioneert niet

wupkok op 19 februari 2015 over Eigen Haard in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 19 februari 2015

Een huurder van een bedrijfsruimte bij Eigen Haard meldt dat de toegangsdeur met elektrische ontsluiting en videosysteem vaak niet functioneert, waardoor cliënten voor een gesloten deur staan. Dit probleem duurt al drie maanden en leidt tot frustratie, terwijl Eigen Haard geen adequate reparatie heeft uitgevoerd. Momenteel staat de deur permanent open als tijdelijke oplossing.

Mijn Klacht:

Met een aantal collega’s huur ik bij Eigen Haard een bedrijfsruimte (met maatschappelijke bestemming) op het adres Ruysdaelstraat 49 A1. Het pand is voorzien van een toegangsdeur met electrische ontsluiting plus videosysteem. Dit systeem hapert vaak: De deur wordt niet ontsloten, clienten staan voor een vaste deur.
Dit leidt al 3 maanden tot grote ergernis en Eigen Haard repareert de deur niet afdoende. Op dit moment staat de deur noodgedwongen permanent open.

Gewenste Oplossing:

Ik ben - samen met alle collega's- tevreden als de toegangsdeur naar behoren opent en sluit én er weer verzorgd uitziet.
Mijn suggestie aan Eigen Haard is een nieuwe deur met automatische deuropening te installeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eigen Haard

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eigen Haard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM