Klacht: Slechte behandeling door medewerker Jaron de Groen

klager0364dc84 op 10 juni 2026 over Eigen Haard in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 10 juni 2026

Een huurder van Eigen Haard ervaart een negatieve behandeling door een medewerker, wat leidt tot gevoelens van minderwaardigheid en gebrek aan respect. Ondanks eerdere problemen met de buurman, voelt de huurder zich door de medewerker tegengewerkt in plaats van geholpen. Recentelijk waren de reacties van de medewerker ongepast en minachtend, wat heeft bijgedragen aan een onveilige woonsituatie voor de huurder.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de heer Jaron de Groen van Eigen Haard. Tijdens mijn contacten met hem voel ik me altijd minderwaardig en niet gerespecteerd als huurder. In het verleden heb ik al veel problemen gehad met mijn buurman en hoewel ik doorzettingsvermogen heb getoond, heeft de heer De Groen mij van het begin af aan tegengewerkt in plaats van geholpen. Recentelijk had ik weer een situatie en zijn reacties waren ongepast en minachtend. Dit vind ik onacceptabel en het zorgt ervoor dat ik me onveilig voel in mijn eigen woning.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat wanneer ik een klacht of probleem heb, een andere medewerker mij helpt. Iemand die mij eerlijk behandelt en niet bevooroordeeld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Eigen Haard

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM