Mijn Klacht:
Eigen Haard weigert reparatie uit te voeren aan versleten paumelles, wat voor rekening verhuurder hoort te komen.
Gewenste Oplossing:
Reparatie uitvoeren op kosten Eigen Haard en excuses voor het ongemak
A. Radder op 03 oktober 2025 over Eigen Haard in de categorie Woningcorporaties
Een huurder heeft een klacht ingediend tegen Eigen Haard omdat het bedrijf weigert reparaties uit te voeren aan versleten paumelles, waarvan de kosten volgens de huurder voor rekening van de verhuurder zouden moeten komen. De klacht is goedgekeurd.
Eigen Haard weigert reparatie uit te voeren aan versleten paumelles, wat voor rekening verhuurder hoort te komen.
Reparatie uitvoeren op kosten Eigen Haard en excuses voor het ongemak
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM