Klacht: Boete gekregen

Michael Aken, van op 05 augustus 2019 over Eigen Haard in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 5 augustus 2019

Een huurder van Eigen Haard heeft een boete van 250 euro ontvangen omdat buren hun zolder als opslag hebben gebruikt na de verhuizing op 16 juli. Het verhuisbedrijf stelt dat de woning volledig leeg was, maar de woningcorporatie houdt de huurder verantwoordelijk tot de laatste opleveringsdag. De huurder vraagt zich af hoe zij alles van de vijfde verdieping naar beneden hadden kunnen dragen zonder het te zien.

Mijn Klacht:

Wij zijn 16 Juli verhuisd. Het verhuisbedrijf heeft de woning de zolder en de box helemaal leeg gemaakt.
Nu hebben buren onze zolder als opslag gebruikt. Wij krijgen een boete van 250 euro.
Verhuisbedrijf Comenius stuurt ons een bericht dat alles echt leeg was.
Woningbouw zegt : U blijft verantwoordelijk tot de laatste opleveringsdag.
Hoe konden wij 78-76 nu alles van 5 hoog naar beneden dragen. Hadden het zelf niet gezien.

Gewenste Oplossing:

Als Eigen Haard ons de boete kwijt scheld. We hebben meer dan 52 jaar op de woning gewoond. Nooit een klacht en dan dit!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eigen Haard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM