Klacht: Bestelde goederen niet geleverd

TeaWillems op 10 december 2019 over eGlobal Central Nederland in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 10 december 2019

Tea Willems heeft een klacht ingediend over eGlobal Central Nederland omdat haar bestelling van 685,98 euro nog steeds in verwerking is en zij geen bevestiging of reactie op haar e-mails ontvangt. Ondanks de bevestiging van de bestelling blijft er onduidelijkheid over de levering van de goederen.

Mijn Klacht:

ID Status Klant Datum Totaal
7836437 is in verwerking Tea Willems 2019-11-30 685.98 €

Confirmatie van de bestelling per kerende. Voor het overige niets.
Bestelling blijft in verwerking. Op e-mails wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als de bestelde goederen worden geleverd of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TeaWillems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM