TeaWillems op 10 december 2019 over eGlobal Central Nederland in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend over eGlobal Central Nederland omdat de bestelde goederen ter waarde van 685,98 euro niet zijn geleverd. Ondanks de bevestiging van de bestelling blijft deze in verwerking en ontvangt de klant geen reactie op e-mails.
ID Status Klant Datum Totaal
7836437 is in verwerking Tea Willems 2019-11-30 685.98 €
Confirmatie van de bestelling per kerende. Voor het overige niets.
Bestelling blijft in verwerking. Op e-mails wordt niet gereageerd.
Als de bestelde goederen worden geleverd of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
