Terug

Klacht: Eftelingkaarten besteld

Michael Aken, van op 19 augustus 2019 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 19 augustus 2019

Een klant heeft vijf Eftelingkaarten besteld via Groupon, maar heeft slechts vier kaarten ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen en bewijs van betaling, blijft de vijfde kaart uit en is de klant teleurgesteld over de afhandeling van het probleem, vooral gezien de financiële situatie.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik vijf kaarten besteld voor de efteling maar heb er 4 ontvangen de vijfde kaart is wel betaald en afgeschreven van mijn rekening maar ik heb de kaart niet ontvangen ondanks meerdere mails chat contact bewijs van ayden dat ’t afgeschreven is kom ik geen steek verder we hebben het financieel niet breed daarom bestel ik bij Groupon en nu ben ik evengoed een flink bedrag kwijt

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het