Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Abbonement

Klacht van Marionsteffie op 27 juli 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Als alleenstaande moeder kon ik de kosten niet meer betalen. Na overleg met een oom zou hij de abbonementen overnemen. Dit ter nagedachtenis van mijn tabte die pas was overleden. Echter na enige tijd kreeg ik een... Lees meer

Vastzitten baron

Klacht van Roywisselink op 23 juli 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben op zaterdag 23 juli 2016 een uur gewacht voor de afdaling van de baron dat ik natuurlijk geen probleem maar toen wij in de attractie zaten en op het punt stonden te vertrekken kregen we te horen dat... Lees meer

Weigering toegang

Klacht van Nacho Sopamena op 23 juli 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

We hebben al jaren een abonnement op de Efteling, samen met kleindochter. We komen bijna wekelijks in de Efteling, maar nooit is er een legitimatie gevraagd voor onze kleinzoon van 3 jaar. We begrijpen wel degelijk dat er regels zijn,... Lees meer

joris de draak zwaard

Klacht van petradevries1977 op 11 juli 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Na een leuke dag efteling kregen me kids allemaal een kadootje uit de winkel me zoontje koos een joris de draak zwaard alleen is die stuk hoop dat we iets kunnen regelen op en neer rijden is beetje tever ik... Lees meer

het vroege sluiten van de baron

Klacht van jaap en ria op 01 juli 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

En van mijn klachten is het vroege sluiten van de baron(17-30 uur).Maar eigenlijk heb ik er nog twee 1e Ik was met mijn gezin 7pers, een dagje Efteling op maaandag 27-06-2016,overal lange wachtrijden,We konden zelfs niet in diverse atracties doordat... Lees meer

kapotte atracties

Klacht van Sonja Hamringa op 29 juni 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gisteren ben ik met een vriendin naar de Efteling geweest. Tot onze grote teleurstelling waren er drie , voor ons, heel leuke attracties kapot/ in onderhoud.....De Python, De Halve Maan (de boot) en De Vliegende Hollander. Buiten het feit... Lees meer