Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

winkeltje Droomvlucht

Klacht van M. Frank op 21 augustus 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij stonden in de rij van Droomvlucht. Voor ons gingen mensen snoep en drinken kopen bij het winkeltje in de rij. Dit duurde erg lang waardoor de mensen voor hun doorliepen. Achter ins begonnen mensen onder hekken Door te kruipen... Lees meer

Respectloze behandeling

Klacht van Angela2691975 op 14 augustus 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ben gisteren 13 augustus 2016 bij u in het park geweest met mijn gezin .ik in een rolstoel omdat uw park rolstoel vriendelijk te boek staat..wat erg leuk begon begon al snel minder te worden ..wij wilde graag in... Lees meer

Onjuiste informatie

Klacht van Saskiajongen op 13 augustus 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn nichtje van 17 zit in een rolstoel ivm haar spasme. Wij gaan elk jaar naar de efteling met de fam 12 personen. Mijn nichtje kan wel geteld in 4 attracties en betaald de volle prijs. Op 13 augustus... Lees meer

Zogenaamd voorgedrongen

Klacht van AmbCher op 13 augustus 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij stonden bijna een half uur netjes in de rij bij de vogelrok, achter ons stond een groepje jongeren , eenmaal aangekomen bij karretjes stapte we netjes in en het groepje achterons verspreiden zich over de karretjes. Tijdens het instappen... Lees meer

Parkeren

Klacht van Hout86 op 07 augustus 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op zaterdag 6 augustus 2016 zijn wij met ons gezin naar de Efteling gegaan om de zomeravond te bezoeken, we werden naar een achteraf gelegen weileind geleid en moesten daar parkeren. Het gras stond 25 cm hoog en het was... Lees meer

baron

Klacht van marjagerritnathaliehenk op 30 juli 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

wij konden niet in de baron om dat er storing was. toen zijden ze dat ze langer open bleven en we er alsnog in mochten als de baron klaar was.toen zijn we daar geweest en werden we weggestuurd. om dat ze... Lees meer