Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

gevonden voorwerpen.

Klacht van Ina Wagner op 02 mei 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Allereerst een pluim voor de receptie van Bosrijk i.v.m. de afhandeling van onze zoekgeraakte voorwerpen die hebben echt alles op alles gezet om dit mysterie boven water te krijgen.ik heb nl.een kussen en mijn beautybox laten staan met o.a.mijn... Lees meer

verlichting

Klacht van van venrooij op 02 mei 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

bij het binnen gaan van de vliegende Hollander is het veel te donker. hier zouden minstens vloerlampjes voor de looprichting moeten komen ik ben wel wat nachtblind maar meer mensen klagen hierover en dit is ook het geval bij het spookslot. bij het... Lees meer

Kind met beperking

Klacht van Fam. Eijkenboom op 01 mei 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte heer/mevrouw, Gisteren waren we met onze autistische zoon bij jullie. We mochten niet via een andere ingang in de droomvlucht. Ik begrijp dat als je in een rolstoel zit dat het niet kan. Maar onze zoon kan gewoon lopen. Hij... Lees meer

rolstoel bezoekers

Klacht van Remko G op 27 april 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Tegenwoordig moet je aan de efteling een verklaring afleggen over je medische situatie om als rolstoelgebruiker nog in een attractie te mogen. In plaats van een relaxt dagje mag je, na een half uur in de rij, lekker je persoonlijke... Lees meer

Pinnen

Klacht van Maverick1289 op 09 april 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wordt t niet eens tijd nu we met de tijd meegaan, de kleine kiosken ook een pin apparaat neer te zetten? Zoals bij droomvlucht als je in een lange rij staat zie je een kiosk staan, wacht je in de... Lees meer

Kaartjes

Klacht van Lynn konings op 08 april 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb voor kerst twee kaartjes kregen voor de Efteling. Bleek het kaartjes te zijn van de winter Efteling. Dit staat nergens duidelijk vermeld en dit is ook niet duidelijk te zien op de kaartjes. Dus ik ging er eigenlijk... Lees meer

Verlopen kaartjes Efteling

Klacht van Vistica op 06 april 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben drie Efteling karten gekocht. We dachten dat ze een jaar geldig waren en zijn nu 15 dagen er mee te laat. We zitten nu in de schuldsanering en kunnen andere karten niet meer kopen. Toch zouden ik graag... Lees meer