Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Kleding personeel.

Klacht van Ingrid-78 op 22 juni 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben een geweldige topdag gehad dat als eerste !! Ja het was warm, maar prima te doen mede door genoeg schaduw plekjes en drinken (gewoon kraanwater) dat beschikbaar was. Eigenlijk hebben wij geen klacht, maar ik spreek wel een... Lees meer

Geld

Klacht van Alluhskbar. op 12 juni 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Hallo ik heb meerderen malen de Joris en de Draak gewonnen. Voor dat de tractie begint speelt er een muziekje af:de winnaar krijgt 1001 ducaten. Nu heb ik mijn ducaten nog steeds niet onvangen. Het gaadt over een bedrag van ongeveer 2020. Lees meer

logement landhuys

Klacht van jokede op 29 mei 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

wij logeerden op 23/5/17 in kamer 702 in het landhuys en hebben de hele nacht geen oog dicht gedaan door het lawaai van het ventilatiesysteem in de badkamer. Ik heb dit de volgende dag gemeld aan de receptie en... Lees meer

Onbeschoft personeel bij entree

Klacht van robvol op 19 mei 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Kwam op donderdag 11 mei handtekening halen van mijn partner die kinderen begeleidde op schoolreisje en ca 100 meter van de ingang verwijderd stond. Mocht niet doorlopen en kon mijn pasje niet pakken omdat ik mijn handen vol had en... Lees meer

verlopen dagkaart

Klacht van bryanspoorlisaspoor op 15 mei 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Een dag kaart gekocht die maar 3 maanden geldig is???? Hoezo verlopen na 3 maanden,ik koop een kaartje in de veronderstelling dat deze sowieso voor het aankomende jaar geldig is.Naar mijn geld kan ik fluiten en ik krijg geen nieuw toegangsbewijs? Kom... Lees meer

Abonnement verlenging niet mogelijk

Klacht van mariekek89 op 11 mei 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wanneer ik een jaarabonnement wilde nemen van de Efteling heb ik een afweging gemaakt tussen een éénmalige aanschaf of maandelijkse aanschaf. Ik heb toen aan de klantenservice gevraagd of het mogelijk zou zijn om bij éénmalige aanschaf het abonnement maandelijks... Lees meer