Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

44% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

44%
27 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.224 klachten over Efteling ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.224 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

badartikelen

Klacht van angela@36 op 10 mei 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

We hebben onlangs bij jullie een zwembad heb gekocht en zwembandjes van jokie blazen we het zwembad op is die kapot loopt leeg en we gingen deze week zwemmen zijn de zwembandjes kapot vind het wel een duurkoop en mijn... Lees meer

Oneerlijk behandelt

Klacht van Mimi1615 op 04 mei 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag werden we oneerlijk behandelt door een medewerker van uw. Groep mensen kregen toegang tot Het attractie fata morgana nadat die gesloten was en iedereen niet in mocht . Is dat fair? Sterker nog uw medewerker ontkente wat ze deed... Lees meer

Storing attracties

Klacht van Fleur1977 op 01 mei 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte heer, mevrouw, Woendag 30 april j.l. hebben we met ons gezin (2volw en 2 kids) een bezoekje gebracht aan de Efteling. Ondanks dat we een leuke dag gehad hebben vinden we het toch erg jammer dat bepaalde attracties niet in... Lees meer

Zeer vervelende ervaring

Klacht van Fam B van der Hak op 30 april 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gister op dinsdag 29 april de Efteling bezocht, veel geld uitgegeven. In de avond na de voorstelling van ravelijn bezocht te hebben om 17.30 uur, wezen eten in het restaurant waar je een kip krijgt gereserveerd. Daar klaar en op... Lees meer

Efteling

Klacht van MauritzBriet op 28 april 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 18 mei 2013 hebben wij vier tickets aangeschaft bij de AH in de veronderstelling dat deze een jaar geldig zouden zijn. Door persoonlijke omstandigheden is het niet gelukt om vorig jaar te gaan. Nu willen wij deze vakantie gebruik... Lees meer

kinderkorting

Klacht van Rene van Zoelen op 26 april 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Heer/mevrouw, het verbaast ons dat je ook voor kinderen vanaf 4 jaar de volle prijs moet betalen. lijkt mij redelijk als je niet overal in mag, je ook niet de volle prijs hoeft te betalen. Zo is dit wel... Lees meer

twee kaarten

Klacht van quirijn bijdevier op 14 april 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn zoon quirijn is al heel zijn lid van de efteling.maar het probleem is dat hijin twee huizen woont ivm co ouderschap, ik heb gevraagd of het mogelijk is om een tweede pas te krijgen.antwoord was duidelijk nee enmee naar... Lees meer

roken in de wachtrij

Klacht van liefde2014 op 14 april 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Het is mij opgevallen dat er in de wachtrijen voor de attracties, waar veel mensen opeen staan gewoon gerookt wordt!! Moeders met kleine kinderen met een peuk in de mond. Opa's met een sigaar. Hoe is dit mogelijk anno nu!!... Lees meer