Klacht: veel werkt er niet !!

james verhaegen op 31 mei 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 31 mei 2014

Een bezoeker van de Efteling ervaart grote frustratie door technische storingen en lange wachttijden bij verschillende attracties. Na een uur wachten bij Fata Morgana bleek de attractie buiten werking, en ook de stoomtrein en andere ritten waren gesloten of hadden lange rijen. De bezoeker vindt de prijs van 80 euro voor de toegang en 20 euro voor benzine niet gerechtvaardigd en heeft besloten niet meer terug te keren, ook niet met de school.

Mijn Klacht:

Nadien niets dan ellende
Fata Morgana na een uur aan te schuiven technische panne
Ok dan maar naar de stoomtrein, aanschuiven , sorry maar de laatste mensen mogen er maar op tot 16.15
( park is open tot 19uur op 30/05/2014 )
Nadien op zoek naar die treintjes die een deel over het park rijden ook gesloten
Dan zijn we naar de pirana gegaan maar tot onze grote frustratie was er een rij zelfs tot buiten de attractie
Wat dat normaal is als er zoveel niet werkt
Wij hebben 80 euro betaald + 20 euro aan bezine voor onze auto
Dit is het totaal niet waard
Mij zie je niet meer + als voorzitter van oudercontact van onze school zal er niet meer naar de efteling gekomen worden
Wat een Ellende !!!

Gewenste Oplossing:

Er zou een wetgeving moeten komen dat als er attracties niet werken dat ze verplicht moeten zijn voor een goedkopere tarief te geven
+ max aantal klanten binnen !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM