Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

44% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

44%
27 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.224 klachten over Efteling ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.224 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Onvriendelijk personeel

Klacht van Snoeper op 17 augustus 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Toen we zaterdag 16 augustus op de parking reden in rij vier,werden we heel onvriendelijk begeleid naar onze plaats. De andere wagens mochten slecht parkeren maar mijn man moest aan zijn stuur leren draaien ,zei de man en we... Lees meer

veel te lange wachttijden....13-08-2014

Klacht van antoinette-46 op 14 augustus 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

kaartje 32 euro,en wat ik ervoor heb gekregen........heb maar drie atracties kunnen meemaken door de langewachtijden,was een halve dag kwijt aan de wachttijden,heb een verschrikkelijk dag gehad,en met een kind van 6 is dat absoluut geen pretje,,,de efteling zou een... Lees meer

Voeding

Klacht van Jan Rasterhoff op 11 augustus 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

zaterdagavond de Efteling bezocht en het was weer super gezellig. Op het plein van het poppenfestival een hapje eten en de keuze werd een superburger met friet...deze burger is niet de burger die je gewend bent bij een Mac of B.King,... Lees meer

GEEN REISBESCHEIDEN

Klacht van L. SPAANS op 29 juli 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

een cadeau gaat voor een gedeelte de mist in. wij hadden een werknemer een arrangement aangeboden van 1 tot 4 augustus 2014. echter geen reisbescheiden ontvangen ter overhandiging tijdens een bijeenkomst. heden gebeld. een vrij moeizaam antwoord. verklaring efteling: "wij hebben... Lees meer

Veel klagende mensen

Klacht van jokeijeten op 14 juli 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Altijd als ik in de Efteling loop, dan zie ik tussen de blije en vrolijke gezichtjes soms zure en vertrokken gezichten. Ik vraag mij dan af waarom zij naar de Efteling zijn gekomen. Als je de centjes niet over de... Lees meer

Service van niks

Klacht van Angelique11 op 14 juli 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Bij de pagode zijn mijn twee buggy's gestolen. Die hadden we gehuurd. Bij het restaurant ernaast wilden ze niet eens beveiliging roepen. Toen gebeld met de klantenservice. Mijn kindjes zijn 2 en 3 en kunnen niet ver lopen, ik heb... Lees meer

Poffertjes kraam

Klacht van Els Boersma op 13 juli 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij waren op donderdag 10 juli bij jullie in het park opa..oma..zoon ..schoondochter en 3 klein kids dit doen wij elk jaar 1 x in de zomer en 1x in de winter.Wij zijn altijd dik tevreden ook omdat ik... Lees meer