Mijn Klacht:
Ik ben paar dagen geleden bij Dirk van den broek geweest im Hoofdorp burgmeester van stamplein , kwam daar een zeere onvriendelijk medewerker tegen die bij de kassa staat bij de balie ze heet Hoda.
Ze had een grote mond tegen mij en tegen alle klanten voor mij en gaat ze ons helpen met een boze blik en total niet aardig maar wel naar de winkel lopen met haar collegas lachen en praten en de klanten staan te wachten in de rij bij de kassa! vervolgens heb k boodchappen voor 7,60 gekocht en betaalde met 20 euro kreeg ik 8 euro terug dus vroeg haar dat is te weinig loopt ze weg een andere klant helpen!!
Gewenste Oplossing:
Als er met Hoda word gesproken en gewaarschuwd want er kunnen heel klanten weg lopen door de manier hoe ze met hun omgaat en ik zou helaas één van ze zijn als ik elke keer zo’n medewerker zie dan heb ik geen zin om de winkel in te gaan.
