Mijn Klacht:

Ik heb in augustus 2018 een Asus VivoBook gekocht bij Andos computers.. telefonisch contact gehad met een man van de winkel met een mooi verkoop praatje. Na 1 week had ik de laptop al binnen. Nog 1 week later viel de laptop constant uit, ging niet meer aan en moest constant aan de lader.. wederom contact opgezocht met de eigenaar en de laptop opgestuurd voor reparatie. Ik ontving de laptop redelijk snel en het dat probleem was ook opgelost. Tot mijn verbazing was er wel Mcafee op gezet..? Mijn laptop werd met de dag slomer en een paar toetsen van mijn toetsenbord stopte met werken (waaronder de helderheid en geluidsknoppen). Nu sinds een paar weken werkt bijna heel het toetsenbord het niet meer fatsoenlijk en valt op de laptop eigenlijk niet te werken..

Ik heb €325,- euro betaald aan het bedrijf voor een niet werkende computer..!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg van Andos computers of een nieuwe werkende computer ontvang en ze gaan zorgen dat dit bedrijf geen computers meer mag verkopen en mensen hiermee blijft oplichten. Fout bedrijf!