Klacht: een cupcake schaal van het bond servies.

[email protected] op 23 juni 2015 over Boerenbont in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Boerenbont
Status Open
Datum 23 juni 2015

Een klant heeft enkele weken geleden een cupcake schaal op voet besteld van het Boerenbont servies. Bij het geven van het cadeau op 20 juni ontdekte de klant een brede streep onder het glazuur op de bovenkant van de schaal, wat mogelijk duidt op een productiefout.

Mijn Klacht:

enkele weken geleden een cupcake schaal op voetje besteld. zaterdag 20 juni kadoo gedaan aan een jarige. op de bovenkant loopt een brede streep onder het glazuur. een bakfoutje?

Gewenste Oplossing:

graag zou ik de schaal ruilen.dan ben ik tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM