Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Ayhanozcan06 op 28 april 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hey, Ik heb op vrijdag avond 27 april 2018 een ticket geboekt vanuit koln naar antalya heen en terug. Ik heb de ticket online betaald via ideal. Verder heb ik tot heden nog geen mail gehad over de vluchtgegevens. Ik heb... Lees meer
Klacht van Hans K op 25 april 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
4 tickets naar Turkije geboekt. Over 4 dagen gaan we weg, maar nog geen tickets ontvangen. Wel een bevestiging via de mail dat de reservering is gemaakt en dat hiermee de reis door kan gaan. Maak me erg veel zorgen... Lees meer
Klacht van Melisen op 22 april 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Dit is de vierde keer van edreams dat ik een vlucht heb geboekt. Het rare ervan is dat van allemaal het bedrag afgegaan is van mn rekening en later teruggestort. Ook geen berichtgeving via de mail rnz. Dit keer heb ik... Lees meer
Klacht van Andreakoll op 21 april 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik ben op dit moment in Cartagena, Colombia en had via edreams een vlucht geboekt om 16u10 vandaag om naar Medellin te gaan. Toen ik de betaling van 169 ( 2 tickets, voor mij en mijn partner) betaald had, kreeg... Lees meer
Klacht van Siham91 op 20 april 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vanochtend gebeld met edreams. Ik had een aanbieding gezien voor tickets naar Turkije en wilde op zeker weten dat er nog 5 plaatsen zouden zijn. De medewerker bevestigde dit en gaf aan dat als ik de reis inclusief 5 personen... Lees meer
Klacht van Dhr. Hekerman op 18 april 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geboekt voor een reis naar Spanje voor mij en mijn vrouw. EDreams heeft dus toen beide tickets op mijn naam gezet zodat ik voor mijn vrouw een extra ticket moest kopen (375 euro...) EDreams blinkt uit in niet bereikbaar... Lees meer
Klacht van s. c. manohar op 17 april 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
retour Amsterdam Sofia besteld begin april voor juni. kwam een dag later erachter dat ik een dag eerder moest vertrekken, dus ook een dag eerder retour. om dit aan te passen eerst de app gedownload.. er stond een zogenaamd nummer... Lees meer
Klacht van analia77 op 16 april 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
goedeavond ik heb retour geboekt (booking number LBDVFD) 236.04 euro's betaald op 04-04- 2018 voor reizen op 09-04-2018 amsterdamlissabon terug op 15-04-2018 lissabonamsterdam toen ik aankwam op schiphol om in te chek krijg ik te horen dat ik alleen... Lees meer
Klacht van Viola Matthew op 05 april 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren 4 april 2018 een Ticket via EDreams geboekt met Ryanair naar Gerona Spanje voor 28 April en Retour 12 Mei Met Tranvia. Dus totaal een vakantie van 2 Weken. Tot mijn grote verbazing kreeg ik kort daarna... Lees meer
Klacht van Faatje89 op 31 maart 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een ticket geboekt van Amsterdam naar Tanger via Skycanner kwam ik bij terrecht eDeams Alleen heb ik geen mail ontvangen van mijn boeking . Het geld is van mijn rekening afgegaan. Ik probeer ze ook telefonisch te bereiken... Lees meer