Klachten over eDreams

Afgelopen januari had ik een ticket voor Tel-Aviv - Amsterdam (vlucht MDAMF8 met referentienummer 29714591-1521566814) gekocht. Later kreeg ik een bericht dat deze vlucht geannuleerd was. Na 3 keer met de klantenservice gebeld te hebben voor een alternatieve vlucht kreeg... Lees meer

Vlucht van Chiang Mai naar Surat Thani (op 15 mei 2018), kwam op een blanco pagina terecht. Wel geld afgeschreven en reserveringsnummer gekregen, maar krijg een mail met ‘voltooi uw reservering’ waarna ik op een pagina kom om opnieuw te... Lees meer

Stelletje oplichters!!! Het is beschamend dat ik de fout heb gemaakt om bij Edreams een vliegticket aan te schaffen. Vooraf had ik natuurlijk moeten onderzoeken wat voor een dit wel niet zijn. Vandaag een ticket bestelt, het bedrag is... Lees meer

Via de website 4 tickets van Phuket naar Bangkok geboekt en nadat ik betaald had via IDEAL een fout error op het scherm. Hierbij het verzoek nogmaals te boeken?! Natuurlijk geen mail met tickets ontvangen. Gisteren heel de dag bezig... Lees meer

Zojuist 4 tickets geboekt naar Napels bij Edreams. Hoe dom kan ik zijn? Het geld ik afgeschreven van mijn rekening, maar ik heb geen bevestigingsmail, geen reserveringsnummer of iets dergelijks ontvangen. Het scherm werd gewoon wit. Het lijkt onmogelijk contact... Lees meer

Gister zondag 7 mei tickets gekocht en betaald via Ideal waarvan is afgeschreven. Maar ik heb een mail gekregen dat ik me boeking moet voltooien, waardoor ik dus nog een keer moet betalen. Klantenservice gebeld en werd me verteld dat... Lees meer

Betreft reservering no 3505468137 Heb al 3 x een formulier ingevuld dat er geen ruimbagage is geboekt. voor de heen vlucht. Maar nog steeds niets gehoord. Daar bij staat een telefoon nummer vermeld om dit bij te boeken ,nummer is... Lees meer

Afgelopen zondag 2 tickets geboekt via eDreams, met “Premium Service”. Ruimbagage kon pas na de reservering geboekt worden, daarvoor moest gebeld worden. “Nummer is niet in gebruik”, krijg ik te horen (op zondagavond naar een 24 uur bereikbaar telefoonnummer via... Lees meer

Goedemorgen Donderdagavond heb ik tickets geboekt van Amsterdam naar Corry voor morgenvroeg. Nog steeds tickets niet binnen en na lang wachten iemand aan de lijn gekregen met de mededeling dat de tickets niet geboekt konden worden door een storing bij Transavia.... Lees meer

Hey, Ik heb op vrijdag avond 27 april 2018 een ticket geboekt vanuit koln naar antalya heen en terug. Ik heb de ticket online betaald via ideal. Verder heb ik tot heden nog geen mail gehad over de vluchtgegevens. Ik heb... Lees meer