Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

17 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

retourticket

Klacht van beaboon op 07 juni 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

We hebben retour vliegtuig reis geboekt naar Turkije op 17 juni heen en op 1 juli terug . Nu hebben we wel een flightcoupon voor de heenreis met Corendon met Carrier Sunexpress en agent Travel Fusion . Maar niet zoals... Lees meer

Vluctanulleren

Klacht van Koutar19 op 01 juni 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had fout geboekt en ik dacht dat ik via Schiphol naar Mallorca ging maar ik moet via Hamburg dat was niet de bedoeling en ik wou contact opneme met de klantenservice maar dan kan niet er zijn alleen Engelse... Lees meer

opeens extra kosten

Klacht van Adele Ronda op 30 mei 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik vind op eDreams een mooie aanbieding van vluchthotel voor 510 euro pp. Ik let goed op en vink niks extra's aan: geen bagage, geen verzekeringen, geen stoelreserveringen etc.. In de laatste stap van het boekingsproces boekingsproces blijkt dat ik opeens 1155... Lees meer

Vlucht geboekt

Klacht van juliaadstegge op 23 mei 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had mijn vlucht geboekt van Lombok naar Bali, ik kreeg een bevestiging maar na drie dagen nog steeds geen ticket. Ik vond het al vreemd maar had betaald dus nam aan dat het verder op de airport wel werd... Lees meer

Geen tickets ontvangen

Klacht van Tiszasara op 11 mei 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vlucht van Chiang Mai naar Surat Thani (op 15 mei 2018), kwam op een blanco pagina terecht. Wel geld afgeschreven en reserveringsnummer gekregen, maar krijg een mail met ‘voltooi uw reservering’ waarna ik op een pagina kom om opnieuw te... Lees meer