Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Marie- Leen op 31 januari 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Waarom krijgt mijn vriendin een bevestiging dat alles ok is en ik een mail waar de vluchten geannuleerd zijn ondanks dat ik alles betaald heb voor ons twee. Verstaan wie kan. Er zijn nog plaatsen op de gekozen vlucht dus... Lees meer
Klacht van yebosaar op 06 januari 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onbegrijpelijk hoe dit bedrijf 4,2 sterren kan hebben. Let op als je boekt, er wordt een ticketprijs getoond die alleen geldig is met een Prime memberschip. Alleen voor het betalen nog even een vinkje zetten bij Prime anders komen de kosten... Lees meer
Klacht van Patrick Coll op 30 december 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
I heb op 21 December een vliegticket gekocht dan na 10 minuten berichtje dat ik heb nu een subscription voor deals over2024 ect ect kost, bijna 100 euros.ik heb thet tel nummer gebeld maar stoppen was geen optie ik heb gebelde... Lees meer
Klacht van Ingolebens op 09 december 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Annulering vlucht reserveringsnummer Ref. 13637692104 Ik heb een vlucht met Eurowings naar Salzburg geboekt d.d. 7-11-2023 via eDreams. De boeking is bevestigd en vanmorgen zie ik tot mijn grote verbazing dat de vlucht geannuleerd is. Zonder enige terugkoppeling van jullie. Ik reis voor... Lees meer
Klacht van S Bozkurt op 25 november 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een tickets gekocht en geen bevestigings mail ontvangen Onder naam selda Bozkurt Nisa-sevgül Bozkurt Ik wil een mail ontvangen met de vestiging Mail adres is [email protected] Lees meer
Klacht van nicolebowman op 22 november 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 16 november een auto willen ophalen op Los Angeles vliegveld. Ik vergat mijn pincode van mijn creditcard na 22 uur reizen met een handicap en niet meer in staat te functioneren. Ze hebben de hele boeking gecanceld en gezegd... Lees meer
Klacht van Elisha Maaskant op 21 november 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via EDreams had ik een vlucht geboekt van Mallorca naar Amsterdam met een overstap in Barcelona. Ik kon al niet inchecken voor vlucht van Barcelona naar Amsterdam en werd aangeraden dat bij een desk te doen, want telefonisch kon ik... Lees meer
Klacht van Ke6618 op 16 november 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hadden tickets gekocht bij Edreams samen met annuleringsverzekering zonder reden 80% terug en we hebben het 9 maanden geleden geannuleerd en ze zeiden dat ze binnen 3 maanden het geld zouden terug geven en na 3 maanden was het... Lees meer
Klacht van Doewatjebelooft op 13 november 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Dear Sir /Madam , The airline compnay has cancelled our flights, not we ourselves. Inspite of our flight insurrance, which has nothing to do with this situation, we only received € 334.23 in return. You wrote us that the total cost was €642.11 but... Lees meer
Klacht van M Hack op 03 november 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze vlucht had vertraging, waarop we nog vanuit België hadden gebeld om toch onze wagen nog te kunnen ophalen. Bij het toekomen te Marbella, was net onze autoverhuurder gesloten. En we konden dus enkel met een taxi tot op onze... Lees meer