Mijn Klacht:
Ik heb een tickets gekocht en geen bevestigings mail ontvangen
Onder naam selda Bozkurt
Nisa-sevgül Bozkurt
Ik wil een mail ontvangen met de vestiging
Mail adres is
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn ticket
Klacht: Ticket gekocht geld betaalt geen mail ontvangen
S Bozkurt op 25 november 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket gekocht via eDreams, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. De klant verzoekt om alsnog een bevestiging per e-mail te ontvangen op het opgegeven adres.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
