Mijn Klacht:
Atlas weigert pertinent een lijst met afgestuurde items met betalingsoverzicht aan mij toe te zenden, hierop kan ik nagaan of de in rekening gebrachte items ook werkelijk aangekomen zijn.
Tevens heeft medewerker Boyka mij gemeld dat mijn abonnement is stopgezet. hier mee wordt ik gedupeerd doordat mijn collectie niet compleet kan worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een lijst krijg met verstuurde items en betalingsoverzicht, en hieruit voortvloeiend of de aanmaning terecht is.


