Klacht: Aanmaning terecht of onterecht ??

Gerardvanderwilligen op 04 maart 2016 over Editions Atlas in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Atlas weigert pertinent een lijst met afgestuurde items met betalingsoverzicht aan mij toe te zenden, hierop kan ik nagaan of de in rekening gebrachte items ook werkelijk aangekomen zijn.
Tevens heeft medewerker Boyka mij gemeld dat mijn abonnement is stopgezet. hier mee wordt ik gedupeerd doordat mijn collectie niet compleet kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een lijst krijg met verstuurde items en betalingsoverzicht, en hieruit voortvloeiend of de aanmaning terecht is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editions Atlas

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editions Atlas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM