Klachten over Editie Enigma

graag opzegging van het telefonisch akkoord ,had het kunnen denken dat er ergens een reukje aan was, Lees meer

ik had een proefexemplaar van jullie gekregen,maar ik had toch besloten om geen abonnement te nemen. Dus heb ik een opzegging gedaan zalss vermeld stond in de brief. Toch heb ik vandaag een rekening in de bus gekregen voor een hallf... Lees meer

ik had een proefexemplaar van jullie gekregen,maar ik had toch besloten om geen abonnement te nemen. Dus heb ik een opzegging gedaan zalss vermeld stond in de brief. Toch heb ik vandaag een rekening in de bus gekregen voor een hallf... Lees meer

Geachte, heb op 16 juli 2014 een herinnering gekregen om €27,23 te betalen(factnr00223960) maar ik heb op22 mei 2014 een bedrag betaald van € 71,68 voor een jaarabonnement. Graag een antwoord aub. Lees meer

Oplossing bij deze onjuiste praktijken , Zoals iedereen van jullie ben ik opgebeld door een medewerker van editie enigma ( callcenter ) . Ze vertellen je dat het gesprek opgenomen word , dus dit zou bevestiging van de klant zijn ...... Lees meer

Ze bellen je op voor een gratis exemplaar van hun puzzelmagazine. Nadien zetten zij dit echter automatisch om een een duurbetaald abonnement. Hun excuus is telkens hetzelfde. Je moet het maar binnen de 14 dagen opzeggen. Het probleem is echter... Lees meer

Op de een of andere manier is deze Firma Calatus aan mijn gevens gekomen. Ik kreeg een puzzelblad opgestuurd. Deze heb ik aangetekend, samen met de factuur met een begeleidende brief, opgesteld door de consumentenbond, gezonden. Hier heb ik niets op... Lees meer

op 12 mei telefonisch contact had met enigma voor gratis puzzelboek. Nooit gekregen vorige week 2e editie in de bus met de rekening van 68 euro voor snelle betalers? vandaag 30 juni bel ik om te zeggen dat dit mijn... Lees meer

In februari wordt mijn zoon telefonisch benaderd door Enigma.Mijn zoon snapt het niet helemaal en zegt oke stuur dan maar op als ik toch nergens aan vast zit. Een eerste boekje wordt nooit ontvangen, ook geen e-mail.Als het tweede boekje... Lees meer

ik heb mijn puzzelboek nog niet ontvangen van 20 juni 2014 . ik heb nochtans een dinsdag gebeld met de vraag hoe dat kon dat ik mijn puzzelboek nog niet ontvangen had .ik ben niet tevreden omdat mij dat al... Lees meer