Orpington5 op 24 oktober 2019 over EDET Consulting bvba in de categorie Adviesbureau
Een klant van EDET Consulting bvba ontvangt herhaaldelijk betalingsherinneringen voor een rekening die al betaald is. Daarnaast ervaart de klant problemen met het telefonisch bereiken van het bedrijf en uit onvrede over de geboden service. De klant is ontevreden en weet niet hoe verder te handelen.
ik krijg steeds betalingsherinneringen over een rekening die ik al
lang betaald heb.
bovendien is het onmogelijk om u telefonisch te bereiken.
heb nog nooit te maken gehad met zo’n slechte service.
ik weet niet meer wat ik nu nog kan doen.
wanneer u contact op neemt met mij en deze zaak oplost
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDET Consulting bvba over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDET Consulting bvba in behandeling genomen
Bericht van EDET Consulting bvba
6 jaren geleden - -- geen idee wie Orpington5 is.. Elizabeth McConalogue-Kempen ? nog nooit van gehoord. Ik heb geen klanten in Nederland... -- ik heb geen klantnummers dus ook 8099914 zegt mij niets.. -- ik werk helemaal NOOIT onder edet consulting maar onder mijn commerciële naam -- betalingsherinneringen? geen idee over dewelke het gaat dus dit is een misverstand ofwel wordt ik als wbedesign bedrijf gecontacteerd voor iets wat 1 van mijn klanten doet maar dan wil ik deze klacht (waar ik dus niets mee te maken heb) direct verwijderd zien ...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
