Klacht: Niet ontvangen bestelling

Jeanke1998 op 08 juni 2020 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2020

Een klant heeft een dure zonnebril besteld bij Edel-Optics.nl, die op 4 juli geleverd zou worden, maar deze is nooit aangekomen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails over de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik koop een dure zonnebril en deze ging toekomen 4juli maar ik heb niks ontvangen en krijg geen respons op mijn email .

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn item krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Edel-Optics.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Edel-Optics.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeanke1998
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM