Mijn Klacht:
Bril gekocht nooit geleverd
Gewenste Oplossing:
Mijn product leveren
Lenzo op 16 september 2021 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen
Een klant heeft een bril besteld bij Edel-Optics.nl, maar deze is nooit geleverd. Ondanks de aankoop heeft de klant geen ontvangstbevestiging of verdere communicatie ontvangen over de levering.
Bril gekocht nooit geleverd
Mijn product leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM