Johanna888 op 10 september 2021 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen
Een klant heeft op 17 augustus een bril besteld bij Edel-Optics.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder reactie gebleven.
Bril al op 17 augustus besteld, niks ontvangen. Geen reacties op mails en telefoontjes.
Alsnog de bril leveren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
