Mijn Klacht:
volgens edarling kun je op de website rechts boven opzeggen of uitloggen ik kan niets vindenop de site en vindt dit valse voorlichting
Gewenste Oplossing:
wanneer ik geen emails meer ontvang van edarling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van eDarling.nl ervaart problemen met het opzeggen of uitloggen van zijn account, ondanks de bewering van de website dat dit eenvoudig te vinden is. De klant kan de juiste opties niet vinden en beschouwt dit als misleidende informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
