Klacht: ongevraagd verlengingen en opzeggingen niet verwerkt

Wvha op 26 februari 2015 over eDarling.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 februari 2015

Een gebruiker van eDarling.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement op te zeggen via het daarvoor bestemde formulier, maar meldt dat de opzeggingen niet zijn verwerkt. Hierdoor ervaart de gebruiker ongevraagd verlengingen van het abonnement.

Mijn Klacht:

Meerdere keren via het formulier opgezegd maar Edarling doet er niets mee.

Gewenste Oplossing:

Geen verdere kosten, uitschrijven en daarna nooit meer iets van edarling horen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDarling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDarling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM