Klacht: Ongevraagd geld afgeboekt.

single008 op 31 oktober 2012 over eDarling.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 31 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de veronderstelling dat ik mijn abbonnement allang had opgezegd,zijn ze vrolijk doorgegaan met het afschrijven van geld ( 414,–). Geen enkel bericht hierover gehad.

Nu ook weer verschillende mails gestuurd,maar krijg gewoon een standaard mailtje terug,met in behandeling.
Alles wijst op boeven,..met voorbedachte rade geld afschrijven en het opzeggen gewoon onmogelijk maken.

Gewenste Oplossing:

414,-- terugstorten op mijn rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM