Klacht: Na opzegging toch afgeboekt

herminedehaan op 31 augustus 2012 over eDarling.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 31 augustus 2012

Een gebruiker van eDarling.nl heeft aangegeven dat, ondanks het tijdig opzeggen van zijn lidmaatschap, het volledige jaarbedrag alsnog van zijn bankrekening is afgeschreven. Dit gebeurde één dag voor de vervaldatum van het lidmaatschap.

Mijn Klacht:

Nadat ik, 1 dag voor de verlooptijd mijn lidmaatschap had opgezegd, heeft eDarling toch het volle jaarbedrag afgeboekt
van mijn bankrekening

Gewenste Oplossing:

Het volle bedrag terug boeken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM