EsLindhout op 27 mei 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing
Esther Lindhout heeft een klacht ingediend bij Ecom Supply over het aantal haken dat bij haar gordijn is geleverd. Ze ontving 20 haken, wat volgens haar onvoldoende is om het gordijn op te hangen en plooien te creëren. Ze verzoekt om 20 extra haken om het gordijn naar wens te kunnen ophangen.
Bij het gordijn dat ik heb besteld zijn te weinig haken geleverd. Er zitten er 20 bij, maar dat is niet eens genoeg om het gordijn te kunnen ophangen. Laat staan mooie plooien te kunnen maken. Graag ontvang ik nog 20 haken zodat ik het gordijn naar wens kan ophangen.
Ordernummer: 4MWZZNFT3P
Mvg Esther Lindhout
Zodra mij voldoende haken zijn geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
