Klacht: Produkten besteld en betaald, maar niet ontvangen

Anja Versteeg op 08 november 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19 october 2 aroma Diffuser besteld en betaald 35,85 met verzend kosten maar nog steeds niets ontvangen. Melding gemaakt bij Marktplaats. Markplaats melding gemaakt bij dat bedrijf, maar nog steeds niets gehoord en ontvangen. Zelfs niet een keer een berichtje van het bedrijf, waarom deze artikelen nog niet verzonden zijn. Geen track en tracé, helemaal niets, alleen maar klachten van mensen, waar hun artikelen blijven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden, als ik de artikelen heb ontvangen, of mijn geld terug gestort krijg op mijn rekening!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Als u van plan bent, om aanbiedingen te bestellen via Marktplaats, check dan eerst het bedrijf, voordat u het geld overmaakt!!! Veel klachten van mensen, die de produkten niet toe gestuurd krijgen en ze wel betaald hebben!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM