boyoking op 22 november 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft een bestelling van 12 boxers geplaatst via een aanbieding op Marktplaats voor 45,90 euro, met de verwachting dat deze op 31 oktober 2018 verzonden zouden worden. Na vier weken heeft de klant de producten nog steeds niet ontvangen en ontvangt geen reactie meer op herhaalde contactpogingen via de Facebook-pagina van Marktplaats aanbiedingen.
12 pack boxers besteld via de MP aanbieding. 45,90 euro.
Zou 31-10-2018 opgestuurd worden. Tot op heden niks ontvangen.
Via de facebook pagina van Marktplaats aanbiedingen meerdere malen contact gezocht. Kreeg te horen dat de producten zsm opgestuurd zouden worden. Helaas voor alsnog niks ontvangen. Nu worden mijn berichten genegeerd door de pagina. (Screenshots van de gesprekken aanwezig)
Geld terug.
Producten opgestuurd.
compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
