Klacht: niet ontvangen wel betaald!

heegron op 07 december 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 december 2018

Een klant heeft buitenlampen besteld en betaald bij Ecom Supply, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en ook een contactformulier naar Marktplaats heeft geen reactie opgeleverd. De klant begint te twijfelen aan de betrouwbaarheid van het bedrijf, vooral na het lezen van negatieve recensies.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Ecom Supply (via Marktplaats aanbieding) buitenlampen besteld, betaald, maar niet ontvangen. Geprobeerd te bellen, wordt niet opgenomen, en ook een contactformulier gestuurd naar Marktplaats, waar niet op gereageerd word. Dit begint verdacht veel op oplichting te lijken, zeker als je de recensies voor dit bedrijf leest.
Ecom Supply Almere ordernr: M4XRNP572U

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM