Mijn Klacht:
twee matrassen besteld, €347,- betaald, niets ontvangen op de opgegeven datum.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb.
Anja Louis op 21 oktober 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft twee matrassen besteld bij Ecom Supply en hiervoor €347,- betaald. Op de afgesproken leverdatum zijn de matrassen echter niet ontvangen.
twee matrassen besteld, €347,- betaald, niets ontvangen op de opgegeven datum.
als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM