Klacht: Niet geleverde fietstassen

[email protected] op 27 januari 2020 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over Ecom Supply omdat hij zijn bestelling van dubbele fietstassen (Dunlop) en een 25-delige reparatieset (Wolfgang) niet heeft ontvangen. De totale waarde van de niet geleverde producten bedraagt € 22,90.

Mijn Klacht:

Dubbele fietstassen (Dunlop) (E 12,95)en 25 delige reparatieset Wolfgang.(E9,95) is nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Nou ja, als het even kan dat het nog opgestuurd kan worden, dat zou wel heel erg fijn zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM